GigaKombi bei nicht gleicher IBAN

[walr]

Hallo,

habe heute über die Hotline versucht den GigaKombi Vorteil zu buchen.
Leider ohne Erfolg 😞
Es hieß dass das nur bei gleicher IBAN für die beiden Verträge möglich ist.

Ich habe ein Mobilfunkt (Red M) und ein DSL (Red Internet & Phone100).
Laufen Beide auf den selben Namen.

Lässt sich das nicht anders verknüpfen?

Gruß

[walr]

Vielen Dank Su.

Ich habe heute die SMS bekommen

"Lieber Vodafone-Kunde, schön, dass Sie sich für GigaKombi entschieden haben, die schnellste Kombination aus Mobilfunk und Highspeed-Internet für zuhause. Sie bekommen Ihre Vorteile, wenn beide Tarife aktiv sind. Sobald es soweit ist, informieren wir Sie per SMS. ...

Der Satz kann ich noch nicht so richtig einordnen: "Sie bekommen Ihre Vorteile, wenn beide Tarife aktiv sind "

Die Tarife sind doch eigentlich schon aktiv oder?
Zumindest nutze ich sie schon.

Gruß

[Su]

Hi walr,

das ist eine automatische SMS.

Beide Verträge / Anschlüsse sind aktiv, das ist der normale Aktivierungsprozess der GigaKombi.

Beste Grüße

Su

[walr]

Gigakombi wurde gebucht. Danke

[Su]

Freut mich sehr @walr, dass jetzt alles richtig ist.

Dann schließe ich hinter uns ab.

Hab eine tolle Zeit

Su