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Frage

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Antwort

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Lösung

GigaKombi Mobilfunk und TV
Syriah
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo, 

Ich habe am 01.08.2019 einen neuen Vodafone Red XS Vertrag abgeschlossen. Der GigaKombi Vorteil wurde mir zugesagt, da ich einen bestehenden KabelTV-Vertrag habe. Ich war jetzt mehrmals im Shop, da dieser bis heute nicht aktiv ist. Immer wieder wurde ich vertröstet, es ist hinterlegt und dauert 3 Werktage.

Kann mir hier jemand weiterhelfen?

LG Syriah

1 Antwort 1
Su
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hi Syriah,

 

tut mir leid, dass es hakt.

Fraglich ist, woran das liegt.

 

Das sind die Voraussetzungen für GigaKombi:

 

* Vertragspartner bei Festnetz und Mobilfunk gleich

* Bankverbindung bei beiden Verträgen gleich

* Keiner der Verträge darf bereits über GigaKombi anderweitig verknüpft sein

* Beide Verträge müssen aktiv (angeschaltet) sein

* Passender Tarif bei Festnetz und bei Mobilfunk

 

Passt das soweit?

 

Gruß

Su

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