Mobilfunk

GigaKombi, 6 Monate Restlaufzeit Übernahme nicht möglich
GELÖST
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Smart-Analyzer
Hi,

also ich hatte bei meiner Onlinebestellung im Bestellverlauf auch keine Möglichkeit für eine Auswahl. Dabei hab ich mehrfach alles genau durchgelesen...
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SuperUser

@Gorden 

@AlexGa 

@FrankP69

 

Eine Frage an alle hier, ist denn die GigaKombi bei euch bereits aktiv, also habt ihr die SMS bekommen, dass ihr die 10 Euro Rabatt erhaltet?

 

errare humanum est - nein, ich bin kein Mitarbeiter von Vodafone, ich sage nur gern meine Meinung
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Smart-Analyzer
Ja bei mir schon Helferlein
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Netzwerkforscher
Hallo Helferlein,

laut Onlineportal ist die GigaKombi aktiv, eine SMS ist gekommen und eine Auftragsbestätigung ist ebenfalls per Mail eingegangen.
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SuperUser

Na dann kann es daran ja auch nicht liegen. Es bleibt spannend.

errare humanum est - nein, ich bin kein Mitarbeiter von Vodafone, ich sage nur gern meine Meinung
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Moderator

Hallo zusammen,

 

also, wenn ich jetzt den richtigen Überblick habe, klappt es nicht bei Gorden AlexGa und FrankP69 ???

 

@AlexGa Du hast Boris ja bereits eine PN geschrieben, richtig?

 

@Gorden und @FrankP69 Schickt mir jeweils bitte eine DM mit der Mobilfunkrufnummer und den Kundenkennwort. Ich schaue mir gern mal näher die Einstellungen im Kundenkonto an. Lässt sich bestimmt aufklären.

 

Ganz lieben Dank @Helferlein für die Hilfe! Herz

 

Liebe Grüße

Der-Peter

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Smart-Analyzer

@Der-PeterJa ich habe Boris eine PN geschrieben. Ich hoffe das es sich noch aufklärt.

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Netzwerkforscher
PN ist geschrieben. Ich hoffe, es gibt eine Klärung.
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Moderator

Hi @AlexGa,

 

versuch bitte erneut den Upload der Kündigungsbestätigung. Habe hier mal dazwischengefunkt, um das zu beschleunigen. Sag Bescheid, ob es geklappt hat.

 

Lieben Gruß

Der-Peter

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Netzwerkforscher

Hallo zusammen,

 

mit der Hilfe von Der-Peter hat das hochladen geklappt. Mal warten wie es weitergeht.

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