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Aktuelle Einschränkungen

  • Mobil Es kommt zu Verzögerungen bei der Auslieferung von SMS, überregional/SMS Benachrichtigungen der Mailbox sind auch betroffen.
  • MeinVodafone im Web: Selfservice MeinVodafone im Web Registrierung/Hinzufügen von Verträgen.
  • Mobil: Aktuell kann es zu Einschränkungen, bei der Nutzung des Mobilen Hotspots bei iOS Geräten kommen.
  • Mobil: Bei Huawei Mifi Routern und Embedded Modulen, kann es zu falschen APN Einstellungen kommen. 

Nähere Infos dazu findest Du im Eilmeldungsboard.

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Mobilfunk

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Giga-Kombi

GELÖST
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Smart-Analyzer

Hallo,

ich habe jetzt meine erste Mobilfunkrechnung erhalten. Die Giga-Kombi wurde dabei nicht berücksichtigt. Sie ist zwar aufgeführt, wurde aber beim Rechnungsbetrag nicht abgezogen. Alle Verträge laufen über die gleiche IBAN.

 

mfG

 

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Akzeptierte Lösungen
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Moderator

Hallo @stemar17,

es stimmt, auf der ersten Mobilfunkrechnung siehst Du nur, dass die GigaKombi aktiv ist.

Der 10-Euro-Vorteil steht ab der zweiten Rechnung mit drauf.

Du bekommst die Gutschrift also noch.

Tipp: In der Vodafone-Hilfe  findest Du Hinweise zur GigaKombi und zum Aufbau der Rechnung. 

Bleib gesund.  Smiley (fröhlich)

Viele Grüße

Micha



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Moderator

Hallo @stemar17,

es stimmt, auf der ersten Mobilfunkrechnung siehst Du nur, dass die GigaKombi aktiv ist.

Der 10-Euro-Vorteil steht ab der zweiten Rechnung mit drauf.

Du bekommst die Gutschrift also noch.

Tipp: In der Vodafone-Hilfe  findest Du Hinweise zur GigaKombi und zum Aufbau der Rechnung. 

Bleib gesund.  Smiley (fröhlich)

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Micha



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Smart-Analyzer

ok, dann werde ich bei der zweiten Rechnung mal sehen ob es dann abgezogen wurde.

 

Gruß

stemar17

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Moderator

Hallo @stemar17,

 

ja, bitte warte die nächste Rechnung noch ab.

 

Falls Du dann Fragen hast, helfen die Community-User oder wir Mods gern weiter.

 

Starte dann einfach einen neuen Thread.

 

Hier kommt ein Schloss dran.

 

Dir noch einen schönen Abend. Smiley (fröhlich)

 

Viele Grüße

Micha



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