Giga Kombi

[shoppie-vf]

Hallo zusammen,

vielleicht mal eine Kleine Frage?

Meine Mutter hat einen MoFu RED S

mein Dad einen Festnetz DSL 16

Gleiche Kontoverbindung zwei AP

Kann man was machen, also den Giga Kombi bekommen ?

Shop sagt Nein

1212 sagt Prüfen wir (nix passiert)

Kann ein modi mal gucken 🙂

Ich weiß moderatoren haben nicht die Hauptaufgabe zu Prüfen ob was geht, aber ich erreiche meinen Haupt Modi Norman nicht 😞

LG Shoppie

[Poweruser666]

Hallöchen,

Wäre es möglich, dass du den DSL-Vertrag auch benennst?
Nicht jeder Tarif ist Vorteilsberechtigt.

Lieben Gruß

[shoppie-vf]

Ist der DSL 16 also vorteilsberechtigt

[Poweruser666]

Wenn der Tarif Internet DSL 16 heißt, dann ist dieser nicht Giga-Kombi-berechtigt. Der muss dann schon Internet & Phone DSL 16 heißen.

Lieben Gruß

[Boris]

Hallo @shoppie-vf,

wie @Poweruser666 auch schon geschrieben hat, ist der reine DSL 16 nicht berechtigt.

Es muss der DSL&Phone16 sein, sonst gibt es kein GigaKombi.

Aber vielleicht lohnt sich ja ein Wechsel in den berechtigten Tarif.

Gruß,

Boris

[shoppie-vf]

Es ist der DSL & Phone 16?

Beide sind Gigakombi berechtigt, wurden schon geprüft

[Boris]

Hallo @shoppie-vf,

dann schick mir doch mal alle entsprechenden Daten per PN zu, damit das Rätselraten aufhört und ich mir das konkret anschauen kann, was da los ist.

Gruß,

Boris