TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
Frage
Antwort
Lösung
am 29.07.2021 09:41
Hallo,
ich habe das Problem das mir letzte Woche beim Mobilfunkverträge verlängern aufgefallen ist, dass der Giga Kombi Rabatt seit Januar nicht mehr abgerechnet wird.
So bei der Rückgewinnung gleich angegeben und sie wollte das aktivieren damit ich beim Red M unlimited habe.
So gewartet nix passiert, dann paar Tage später Kundenbetreuung angerufen und es wieder aktivieren lassen.
So seit Tagen wieder nix passiert.
jetzt gehen mir seit Januar die Rabatte flöten und jetzt wieder.
Verträge haben wir ein Red M und Red S wo der M Vertrag die Rabatte bekommen soll.
Internet haben wir Cable Max 1000 und Fernsehen noch eine Kabel Deutschland Vertrag mit Komfort Vielfalt HD.
So wie komme ich jetzt an die Rabatte wieder ran.
Mit freundlichen Grüßen
Ingo
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 30.07.2021 13:55
Hallo Hühnersuppe,
gern sehe ich mir das mal an.
Sende mir dazu eine PN mit Deinem Namen, Deiner Handynummer, dem Kundenkennwort, der Kundennummer des Kabelvertrags, Deinem Geburtsdatum und der Anschlussadresse.
Gruß,
Micha
am 30.07.2021 13:55
Hallo Hühnersuppe,
gern sehe ich mir das mal an.
Sende mir dazu eine PN mit Deinem Namen, Deiner Handynummer, dem Kundenkennwort, der Kundennummer des Kabelvertrags, Deinem Geburtsdatum und der Anschlussadresse.
Gruß,
Micha
am 14.11.2021 19:57
Da dieser Thread seit Monaten als gelöst markiert ist, mach ich hier jetzt mal zu.