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Mobilfunk

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Giga Kombi Unity

Lina-Bonn
Daten-Fan

Hallo Community Smiley (fröhlich)

Ich habe schon sehr lange einen Mobilfunk Vertrag bei Vodafone. (Vodafone Young M 2017 mit Basic Smartphone).

Seit dem 01.08.2020 bin ich auch Kunde bei Unitymedia /Vodafone. Ich habe da den Red Internet & Phone 250 Cable. Jedoch wurde mir trotz selber IBAN nicht die Giga Kombi Unity abgezogen.

Woran liegt es? Muss ich das nochmal selbst aktivieren?

Ist der Internetvertrag zu günstig (GG Monat 1-6 19,99€; Monat 7-24 39,99€)? Laut Recherche muss die Grundgebühr 29,99€ betragen. Gilt es also dann erst ab dem 7. Monat? 

Vielen Dank schon mal Smiley (fröhlich) 

Grüße, 

Lina

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3 Antworten 3
BerndD
Moderator

Hallo Lina,

 

schön, dass Du Dich auch beim Internetanschluss für Vodafone entschieden hast

 

Wurde die GigaKombi schon von Dir beauftragt? Ganz automatisch funktioniert die Buchung leider nicht.

 

Beste Grüße

Bernd



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Lina-Bonn
Daten-Fan

Nein, da ich nirgendwo finde, wie das gemacht werden soll. 

Wie geht das denn? Smiley (fröhlich)

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HeikeF
Moderatorin

Hallo Lina-Bonn,

 

schick uns dazu gerne eine PN, damit wir Dir helfen können.

 

Bitte schreib dazu in der PN Deine Mobilfunknummer, Dein Kennwort und Deine Festnetz-Kundennummer bei uns. 

 

Viele Grüße und einen schönen Feiertag

 

Heike

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