Giga Kombi Berechtigung fehlt nach Widerruf

[matze1108]

Hallo, ich habe am 5.12.18 zu meinem Internet&Phone Kabelvertrag Mobilfunk Giga Kombi bestellt den ich aber dann widerrufen habe. Jetzt wollte ich ONLINE neu bestellen, da wird mir angezeigt das ich nicht Giga Kombi berechtigt bin. Aber in der Mobilfunkmaske wird angezeigt, dass die Giga Kombi Bestellung in Bearbeitung ist trotz bearbeiteten Widerruf von Vodafone. Ich bitte höflich um Hilfe! Schöne Grüße

[dasdensch]

Wann ist der alte Widerrufen worden? Das muss ja erstmal bearbeitet werden.

[matze1108]

Habe ich doch in dem Beitrag geschrieben das der Widerruf von Vodafone bearbeitet worden ist.

[HeikeF]

Hallo matze1108,

ich schaue mir das gern an.

Du kannst mir gern eine PN mit Deiner Rufnummer, dem Kundenkennwort und dem Link zu Deinem Beitrag hier schicken.

Viele Grüße

Heike

[matze1108]

PN ist raus😀

[HeikeF · Accepted solution]

Hallo matze1108,

ich antworte Dir dann schnellstmöglich.

Viele Grüße

Heike

[matze1108]

2. PN ist raus!!!

[matze1108]

Kann geschlossen werden. Danke

[HeikeF]

Hallo matze1108,

dann mache ich jetzt auch wieder hinter uns zu.

Viele Grüße

Heike