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Antwort
Lösung
am 19.06.2019 11:58
Hallo,
ich möchte gern einen Geschäftskundenvertrag (Red S+) mit Rahmenkonditionen in einen Privatkundenvertrag übernehmen. Der Vertrag läuft noch bis 06.08.2020.
Da ich die Konditionen aus dem Rahmenvertrag nicht übernehmen kann, möchte ich direkt mit der Vertragsübernahme in einen aktuellen Privatkundentarif wechseln.
Ist das möglich und kann ich dann auch meinen GIGA KombiVorteil nutzen?
Mir würde der aktuelle XS Tarif reichen.
Vielen Dank vorab!
am 19.06.2019 18:18
Hallo SvenGe,
eine sogenannte Dekonsolidierung bitte schriftlich beauftragen an:
* per Fax: 0211 533 21 14
* per E-Mail: businessteam@vodafone.com
Gruß,
Matthias
(Moderator)
am 19.06.2019 20:12
Hallo Matthias,
vielen Dank für die Antwort.
Ist denn der Wechsel in einen anderen Privatkundenvertrag mit GIGA-Kombi möglich?
Ich möchte den Tarif so nicht übernehmen.
am 21.06.2019 07:39
Hi SvenGe,
ja sicher!
Wenn Deine Firma Dir die Nummer überlässt, wechselst Du in Deinen Wunschtarif - zB Red XS - und kannst dann GigaKombi nutzen, wenn diese Voraussetzungen passen:
* Vertragspartner bei Festnetz und Mobilfunk gleich
* Bankverbindung bei beiden Verträgen gleich
* Keiner der Verträge darf bereits über GigaKombi anderweitig verknüpft sein
* Beide Verträge müssen aktiv (angeschaltet) sein
* Passender Tarif bei Festnetz und bei Mobilfunk
Beste Grüße
Su