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Lösung
am 22.11.2018 18:32
Hallo, letzte woche Dienstag habe ich Vodafone gemeldet dass mein Handy defekt ist. Mir wurde gesagt in 3 Tagen ist das Austauschgerät da. Nun warte ich immer noch darauf. GLS hat jeden Tag einen neuen Grund in der Sendungsverfolgung stehen, Wie lange muss ich noch warten? Gibt es Alternativen zum Geräteaustausch?
am 22.11.2018 18:59
Meine Beiträge sind als normaler User geschrieben. Trete ich in meiner Funktion als SuperUser auf, so ist dies durch kursive Schrift gekennzeichnet.
am 26.11.2018 20:13
Ich warte immer noch vergebens auf mein Handy, bei GLS habe ich schon paar mal angerufen, bei Vodafone auch, werde nur vertröstet. Es kann nicht sein, ich habe einen Vertrag und bin nun schon 14 Tage ohne Handy, mir wurde zugesichert in 2-3 Tagen habe ich ein neues Gerät.
am 26.11.2018 20:40
Was heist vertröstet genau ?