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am 05.08.2021 09:18
Guten Tag,
Meine Gigakombi die ich bei vertragsabschluss dazugebucht habe ist immernoch nicht aktiv wenn man anruf wird mann immer nur weiterverbunden und nicht wirklich wurde mir geholfen.
Ich habe ein Unitymedia kabel vertrag und vodafone mobilfone vertrag.
was kann ich tun?
MFG
Oliver Fromm
am 05.08.2021 16:03
Hallo @Fromm,
beide Verträge sind auch bereits aktiv?
Schickmir gern mal zu beiden Verträgen die Kundennummer und Name, Adresse (inkl Bundesland) und Geburtsdatum des Anschlussinhabers per PN.
Ich guck dann woran es liegt.
LG
Boris