Mobilfunk

Frage zu Tarifwechsel und neues Smartphone
GELÖST
Gehe zu Lösung
Netzwerkforscher

Hallo,

ich habe die Möglichkeit, den Tarif zu wechseln mit mehr GB / Monat.

Eine offizielle Vertragsverlängerung ist erst 09/2020 möglich.

Meine Fragen:

a) bleibt bei dem Tarifwechsel der Rabatt erhalten, den ich habe ?

b) Wie verhält es sich mit der Verlängerung des Vertrags, bzw. dem "subventionierten" Mobiltelefon ?

Ist das dann ab 09.2020 möglich oder erst +2 Jahre ab heute, wenn ich den Tarif wechsel ?

 

Vielen Dank und Grüße

Marcus

Mehr anzeigen
1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
Giga-Genie

@Dormelchen  schrieb:

a) bleibt bei dem Tarifwechsel der Rabatt erhalten, den ich habe ?


das können nur Mitarbeiter mit Blick in Dein Kundenkonto sagen, daher an die Kundenbetreuung wenden

 


@Dormelchen  schrieb:

b) Wie verhält es sich mit der Verlängerung des Vertrags, bzw. dem "subventionierten" Mobiltelefon ?

Ist das dann ab 09.2020 möglich oder erst +2 Jahre ab heute, wenn ich den Tarif wechsel ?


Termin bleibt unverändert, nach Ablauf der regulären 24 Monate Mindestvertragslaufzeit. 

Mehr anzeigen
1 Antwort 1
Giga-Genie

@Dormelchen  schrieb:

a) bleibt bei dem Tarifwechsel der Rabatt erhalten, den ich habe ?


das können nur Mitarbeiter mit Blick in Dein Kundenkonto sagen, daher an die Kundenbetreuung wenden

 


@Dormelchen  schrieb:

b) Wie verhält es sich mit der Verlängerung des Vertrags, bzw. dem "subventionierten" Mobiltelefon ?

Ist das dann ab 09.2020 möglich oder erst +2 Jahre ab heute, wenn ich den Tarif wechsel ?


Termin bleibt unverändert, nach Ablauf der regulären 24 Monate Mindestvertragslaufzeit. 

Mehr anzeigen