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Frage
Antwort
Lösung
am 26.05.2018 14:27
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 04.06.2018 11:35
Hi Benjamin2308,
danke Dir.
Mit den Zwischenhändlern ist es immer so eine Sache.
Das sind Angebote, die Du nur über diese erhalten kannst, Vodafone hat andere Angebote.
Und wir sind darauf angewiesen, dass wir die genauen Konditionen gemeldet bekommen. Sollte da was fehlen, ist der Weg:
Du wendest Dich an Deinen Vertragspartner, der wendet sich an uns.
Beste Grüße
Su
am 27.05.2018 12:34
Hi Benjamin2308,
herzlich willkommen bei Vodafone!
Wo hast Du Deinen Vertrag abgeschlossen?
Und wann?
Und um welche fehlende Gutschrift geht es?
Hast Du darüber etwas schriflich?
LG
Su
am 03.06.2018 15:11
am 04.06.2018 11:35
Hi Benjamin2308,
danke Dir.
Mit den Zwischenhändlern ist es immer so eine Sache.
Das sind Angebote, die Du nur über diese erhalten kannst, Vodafone hat andere Angebote.
Und wir sind darauf angewiesen, dass wir die genauen Konditionen gemeldet bekommen. Sollte da was fehlen, ist der Weg:
Du wendest Dich an Deinen Vertragspartner, der wendet sich an uns.
Beste Grüße
Su
am 04.06.2018 14:24
am 05.06.2018 11:34
Alles klar.
Schreib uns hier gern Bescheid, wie es weiter-/ausgeht.
Gruß
Su