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Frage

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Antwort

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Lösung

Family & Friends Einladung und Vertragsverlängerung
xnetworkerxx
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Folgendes Problem. Einladung F&F vorhanden, Vertrag verlängerbar. Nach auswahl von Vertragsverlängerung im F&F-Shop, fliegt man aus dem SHop und bekommt nur die normalen Tarife angezeigt. Woran kann das liegen? 

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
Su
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hi xnetworkerxx,

 

Du möchtest aus einem regulären Privatkundenvertrag ohne Handy in einen Vertrag mit Friends&Family mit Handy wechseln, passt?

 

Teste es bitte mal mit einem anderen Browser.

Sollte das nichts bringen, wende Dich bitte an den Mitarbeiter, der Dich eingeladen hat, der kann einen Kontakt herstellen über seine Mitarbeiterdaten.

 

Gruß

Su

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5 Antworten 5
ttwa2011
SuperUser
SuperUser

Hallo @xnetworkerxx !

 

Welchen Tarif hast du aktuell ( mit oder ohne Smartphone)?

In welchen möchtest du wechseln (mit oder ohne Smartphone)?

Wann endet die aktuelle Mindestlaufzeit laut Mein Vodafone?

xnetworkerxx
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher
Red S ohne Handy und Red M mit,Handy
15.04.
Su
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hi xnetworkerxx,

 

Du möchtest aus einem regulären Privatkundenvertrag ohne Handy in einen Vertrag mit Friends&Family mit Handy wechseln, passt?

 

Teste es bitte mal mit einem anderen Browser.

Sollte das nichts bringen, wende Dich bitte an den Mitarbeiter, der Dich eingeladen hat, der kann einen Kontakt herstellen über seine Mitarbeiterdaten.

 

Gruß

Su

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xnetworkerxx
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Du möchtest aus einem regulären Privatkundenvertrag ohne Handy in einen Vertrag mit Friends&Family mit Handy wechseln, passt? JA

 

Andere Browser getestet, ohne Erfolg.

Su
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

@Su  schrieb:

Sollte das nichts bringen, wende Dich bitte an den Mitarbeiter, der Dich eingeladen hat, der kann einen Kontakt herstellen über seine Mitarbeiterdaten.


@xnetworkerxx  - danke Dir.

Dann nimm bitte Plan B.

 

Schönes WE

Su

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