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Frage
Antwort
Lösung
am 11.02.2019 15:23
Folgendes Problem. Einladung F&F vorhanden, Vertrag verlängerbar. Nach auswahl von Vertragsverlängerung im F&F-Shop, fliegt man aus dem SHop und bekommt nur die normalen Tarife angezeigt. Woran kann das liegen?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 12.02.2019 12:05
Hi xnetworkerxx,
Du möchtest aus einem regulären Privatkundenvertrag ohne Handy in einen Vertrag mit Friends&Family mit Handy wechseln, passt?
Teste es bitte mal mit einem anderen Browser.
Sollte das nichts bringen, wende Dich bitte an den Mitarbeiter, der Dich eingeladen hat, der kann einen Kontakt herstellen über seine Mitarbeiterdaten.
Gruß
Su
am 11.02.2019 22:02
Hallo @xnetworkerxx !
Welchen Tarif hast du aktuell ( mit oder ohne Smartphone)?
In welchen möchtest du wechseln (mit oder ohne Smartphone)?
Wann endet die aktuelle Mindestlaufzeit laut Mein Vodafone?
am 12.02.2019 06:01
am 12.02.2019 12:05
Hi xnetworkerxx,
Du möchtest aus einem regulären Privatkundenvertrag ohne Handy in einen Vertrag mit Friends&Family mit Handy wechseln, passt?
Teste es bitte mal mit einem anderen Browser.
Sollte das nichts bringen, wende Dich bitte an den Mitarbeiter, der Dich eingeladen hat, der kann einen Kontakt herstellen über seine Mitarbeiterdaten.
Gruß
Su
am 14.02.2019 11:04
Du möchtest aus einem regulären Privatkundenvertrag ohne Handy in einen Vertrag mit Friends&Family mit Handy wechseln, passt? JA
Andere Browser getestet, ohne Erfolg.
am 15.02.2019 11:14
@Su schrieb:
Sollte das nichts bringen, wende Dich bitte an den Mitarbeiter, der Dich eingeladen hat, der kann einen Kontakt herstellen über seine Mitarbeiterdaten.
@xnetworkerxx - danke Dir.
Dann nimm bitte Plan B.
Schönes WE
Su