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Smart-Analyzer
Akzeptierte Lösung

Family & Friends Einladung und Vertragsverlängerung

Folgendes Problem. Einladung F&F vorhanden, Vertrag verlängerbar. Nach auswahl von Vertragsverlängerung im F&F-Shop, fliegt man aus dem SHop und bekommt nur die normalen Tarife angezeigt. Woran kann das liegen? 


Akzeptierte Lösungen
Moderatorin

Betreff: Family & Friends Einladung und Vertragsverlängerung

Hi xnetworkerxx,

 

Du möchtest aus einem regulären Privatkundenvertrag ohne Handy in einen Vertrag mit Friends&Family mit Handy wechseln, passt?

 

Teste es bitte mal mit einem anderen Browser.

Sollte das nichts bringen, wende Dich bitte an den Mitarbeiter, der Dich eingeladen hat, der kann einen Kontakt herstellen über seine Mitarbeiterdaten.

 

Gruß

Su

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SuperUser

Betreff: Family & Friends Einladung und Vertragsverlängerung

Hallo @xnetworkerxx !

 

Welchen Tarif hast du aktuell ( mit oder ohne Smartphone)?

In welchen möchtest du wechseln (mit oder ohne Smartphone)?

Wann endet die aktuelle Mindestlaufzeit laut Mein Vodafone?

Smart-Analyzer

Betreff: Family & Friends Einladung und Vertragsverlängerung

Red S ohne Handy und Red M mit,Handy
15.04.
Moderatorin

Betreff: Family & Friends Einladung und Vertragsverlängerung

Hi xnetworkerxx,

 

Du möchtest aus einem regulären Privatkundenvertrag ohne Handy in einen Vertrag mit Friends&Family mit Handy wechseln, passt?

 

Teste es bitte mal mit einem anderen Browser.

Sollte das nichts bringen, wende Dich bitte an den Mitarbeiter, der Dich eingeladen hat, der kann einen Kontakt herstellen über seine Mitarbeiterdaten.

 

Gruß

Su

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Smart-Analyzer

Betreff: Family & Friends Einladung und Vertragsverlängerung

Du möchtest aus einem regulären Privatkundenvertrag ohne Handy in einen Vertrag mit Friends&Family mit Handy wechseln, passt? JA

 

Andere Browser getestet, ohne Erfolg.

Moderatorin

Betreff: Family & Friends Einladung und Vertragsverlängerung


@Su  schrieb:

Sollte das nichts bringen, wende Dich bitte an den Mitarbeiter, der Dich eingeladen hat, der kann einen Kontakt herstellen über seine Mitarbeiterdaten.


@xnetworkerxx  - danke Dir.

Dann nimm bitte Plan B.

 

Schönes WE

Su

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