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Frage
Antwort
Lösung
am 01.03.2019 23:11
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 03.03.2019 15:06
Hallo Bobbylus,
ist die Vertragsverlängerung über die Rückgewinnung gelaufen? Dann haben wir vielleicht eine Chance, an die Aufzeichnung zu kommen. Schick mir dazu bitte mal Deine Handynummer und das Kundenkennwort per PN zu. Ich schau mal, ob ich da was machen kann.
LG,
Dany
am 02.03.2019 08:06
am 02.03.2019 12:03
Hallo @Bobbylus,
hast du einmal bei der Kundenbetreuung nachgefragt, welcher Gerätepreis im Kundenkonto hinterlegt ist? Wenn dort 1,- Euro steht, kann die Rechnung korrigiert werden.
am 02.03.2019 12:47
am 03.03.2019 15:06
Hallo Bobbylus,
ist die Vertragsverlängerung über die Rückgewinnung gelaufen? Dann haben wir vielleicht eine Chance, an die Aufzeichnung zu kommen. Schick mir dazu bitte mal Deine Handynummer und das Kundenkennwort per PN zu. Ich schau mal, ob ich da was machen kann.
LG,
Dany