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Falsche Rechnung, mehrere Kundennummern, Vertrag ohne Vertragsabschluss

Udo51
Daten-Fan

Habe im Folgevertrag Giga Cube CAT 125 GB zu 1.-€ bestellt (kein schriftl. Vertrag bisher). Nun kam Rechnung für Cube Flex zu 60,14€, den ich nicht (bestellt) habe und unter anderer Kunden.Nr. Habe nun 3 Kunden.Nummern, mehrere Tel.-Nr. Absicht durch Vodafone? Muss wohl Verbraucherschutz einschalten.

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1 Antwort 1
HeikeF
Moderatorin

Hallo Udo51,

 

oh je, das schauen wir uns gerne an.

 

Schick doch bitte einmal dazu eine PN  mit Deiner Ruf-oder Kundennummer, dem Kundenkennwort und dem Link zu Deinem Beitrag hier.

 

Viele Grüße und einen schönen Abend

 

Heike

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