Express-Lieferung

[MrWaves]

Hallo,
Ich hab meinen Vertrag Vorgestern vorzeitig verlängert und ein S10+ dazu bestellt. Ich habe extra Express-Lieferung gewählt, sowie den 6.4.19 als Liefertag ausgewählt. Jetzt wurde aber diese Lieferung per UPS versendet und bestimmt nicht mit dem UPS-Eigenen Aufkleber für Samstagszustellung vdrsehen. Denn laut UPS ist die Zustellung jetzt für Montag geplant. Als Fernfahrer bin ich von Montag-Früh bis Freitag-Abend unterwegs in Europa.
Also wozu zahle ich jetzt Express-Gebühren, wenn das Paket nicht mit z.b. DHL (und damit würde es am 6.4.19 zugestellt werden), sondern mit UPS, die "normale" Lieferungen nur Mo.-Fr. zustellen? Um das Paket erst Montag zu bekommen zu wollen, hätte mir der stinknormale Standardversand (ohne Extrakosten) ausgereicht.

[MrWaves]

Bei der Option "Express-Lieferung" ist auch nur das DHL-Logo, was suggeriert dass mit DHL diese Option abgewickelt wird.

[Der-Peter]

Hi MrWaves,

klingt merkwürdig. Was steht denn in der Bestellbestätigung drin?

Viele Grüße

Der-Peter

[Noname1231]

Habe das selbe Problem und gehe nicht davon aus, das es morgen bei mir eintrifft....UPS nie wieder:(

[Noname1231]

Wie ist es denn bei MrWaves ausgegangen?

[MrWaves]

Nach Telefonaten mit UPS & Vodafone, in denen mir bestätigt wurde dass das Paket erst Montag kommen sollte, kam das Paket dennoch am Samstag.

So ist es nur noch verwunderlich, das weder Vodafone noch UPS selbst sehen können ob eine Warenlieferung per Samstagszustellung geliefert werden soll oder nicht.

Dennoch werde ich in Zukunft darauf bestehen, das Warensendungen per DHL geliefert werden soll, da UPS meines Erachten nach zu unflexibel in Bezug auf Zustelländerungen ist.