Erstattung Anschlusspreis 39,99€ / Gutschrift 100€ Startguthaben funktionieren nicht

[FW4]

Sehr geehrte Damen und Herren,

wenn ich versuche, die beiden oben beschriebenen Boni in der App zu erhalten wird bei mir die Fehlermeldung "Das hat leider nicht geklappt. Versuche es bitte später nochmal." angezeigt. Eine Löschung und Neuinstallation der App behebt den Fehler nicht.

Ich bitte um Klärung.

MfG

[HeikeF]

Hallo FW4,

danke Dir für Deinen ersten Beitrag hier und herzlich willkommen in der Vodafone Community.

Was hast Du denn bisher deshalb unternommen?

Hast Du schon zu uns Kontakt  aufgenommen?

Viele Grüße

Heike