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Einschränkung von GigaTV Net und GigaTV App

Bei GigaTV Net und der App kann es aktuell zu einer eingeschränkten Nutzbarkeit kommen. Bei der App kommt es zu Problemen mit dem Login, die Fehlermeldung lautet Nutzername/ Passwort-Kombination fehlerhaft. Bei GigaTV Net kann es zu einem Ausfall der Sender und dem Hinweis 601 kommen. Wir geben in diesem Thread Updates zum Status der Störung. 

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Mobilfunk

Erstattung Anschlussgebühren
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Hallo,

ich musste gerade schlucken, als ich die erste Rechnung von VF erhielt. Zu meiner großen Verwunderung war die Anschlussgebühren verzeichnet, obwohl ich in der App entsprechendes zur Vermeidung der Anschlussgebühren gemacht habe.

Könnte mir jemand helfen?

Mit freundlichen Grüßen

A. Feldhaus

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1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
SuperUser

Hallo @AFeldhaus!

 

Ich nehme an, du hast deinen Vertrag über einen Fachhändler abgeschlossen.

Wie im Normalfall in den Aktionsbedingungen zu lesen, erfolgt die Gutschrift für den Anschlusspreis auf der nächsten oder übernächsten Rechnung.

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1 Antwort 1
SuperUser

Hallo @AFeldhaus!

 

Ich nehme an, du hast deinen Vertrag über einen Fachhändler abgeschlossen.

Wie im Normalfall in den Aktionsbedingungen zu lesen, erfolgt die Gutschrift für den Anschlusspreis auf der nächsten oder übernächsten Rechnung.

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