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Lösung
am 07.07.2020 18:28 - zuletzt bearbeitet am 07.07.2020 18:42 von ttwa2011
Meine SIM Karte ist beschädigt, ich benötige eine neue SIM Karte (Nano). Deswegen kann ich auch nicht anrufen, das Kontaktformular funktioniert nicht und eine Mailadresse gibt es leider nicht.
Edit: @SVonD Betreff erweitert.
07.07.2020 18:41 - bearbeitet 07.07.2020 18:43
Hallo @SVonD !
Im Normalfall kannst du dein Smartphone ja zumindest auch ohne funktionale Sim mit WLAN nutzen.
Wenn du die Mein Vodafone App startest und deine Logindaten dort noch hinterlegt sind, kannst du dort über "Mehr", "Meine Sim Karte", "Sim Karte tauschen", Ersatz für die defekte Sim anfordern.
Alternativ kannst du sie auch hier in Mein Vodafone anfordern.