Alle Details in der Rechnung sind fragwürdig und für mich nicht nachvollziehbar:
- Die angegebene Kundennummer entspricht nicht meiner Kundennummer bei Vodafone.
- Die angegebenen Rechnungsnummern entsprechen nicht den Rechnungsnummern für die Monate April und Mai 2019
- Die angegebene Rufnummer ist mir nicht bekannt. Weder habe ich mit Ihnen einen Vertrag zu dieser Nummer
abgeschlossen, noch nutze ich diese Nummer. Meinen bestehenden Vodafone Red-Vertrag mit meiner jetzigen Rufnummer habe ich am 22.06.2018, nicht am 20.06.2018 abgeschlossen.
- Meine aktuelle Adresse ist Ihnen bereits seit längerem bei Ihnen hinterlegt. Es wird allerdings an meine alte Adresse adressiert, in der ich seit einem halbem Jahr nicht mehr gemeldet bin.
- Ein Lastschriftauftrag von meinem aktuellen Konto ist bei Ihnen hinterlegt.
Ich bitte um Erläuterung, wie dieser Vertrag zustande gekommen sein soll und woher sich die Nachforderungen, die mir unbekannte Kundennummer sowie die abweichenden Rechnungsnummern ergeben.
Ohne nachvollziehbare Erklärung werde ich der Zahlungsaufforderung von 38,99€ nicht
nachkommen.
Mit freundlichen Grüßen
Johannes
