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Lösung
13.12.2019 02:47 - bearbeitet 13.12.2019 02:51
Guten Tag!
Ich würde gerne wissen wie ich die "EasyTravel Flat Türkei" wieder kündigen kann?
Über die App wird mir die Option ja angezeigt, im Internet leider nicht...
Beste Grüße
Gelöst! Gehe zu Lösung.
16.12.2019 15:36 - bearbeitet 16.12.2019 17:52
Hallo Denis,
vielen Dank für Deine PN.
Habe die fristgerechte Kündigung der EasyTravel Flat Türkei vermerkt. Die Roamingoption endet am 28. März 2020.
Gruß,
Matthias
(Moderator)
Edit von Matthes (Mod): leider blieb hier ein kurzes Feedback aus. Da aber vom Threadersteller als gelöst gekennzeichnet, hänge ich hier zur besseren Übersicht ein Schloss vor und schließe ab.
13.12.2019 07:23 - bearbeitet 13.12.2019 07:24
Hallo @maulwurf382 !
Hast du die Easy Travel Flat Flat Türkei in der Mein Vodafone App unter "Mehr","Mein Vertrag","Mein Tarif","Details", "Diese Optionen hast du schon" angeklickt? Anschließend öffnet sich die Optionsinfoseite auf der du unten eine Schaltfläche zum kündigen bzw. stornieren findest.
am 13.12.2019 12:17
Hallo...
dort finde ich die Option, das ist richtig. Allerdings kann ich sie anklicken so oft ich will, es passiert weiter nichts oder öffnet sich. Bei der Option ist an der Seite auch kein "Pfeil" aus dem man ableiten könnte das es weiter geht?!
Gruß
Denis
am 13.12.2019 14:22
Hallo Denis ( maulwurf382 ),
hm, wundert mich, dass eine Löschung nicht über Deine MeinVodafone App möglich ist.
Dann sende mir bitte unter Angabe dieses Threadnamens im Betreff eine PN mit Deinen Kundendaten (Rufnummer & Kundenkennwort) zu. Ich unterstütze dann mal.
Gruß,
Matthias
(Moderator)
am 16.12.2019 08:23
Moin,
die PN ist raus.
Gruß Denis
16.12.2019 15:36 - bearbeitet 16.12.2019 17:52
Hallo Denis,
vielen Dank für Deine PN.
Habe die fristgerechte Kündigung der EasyTravel Flat Türkei vermerkt. Die Roamingoption endet am 28. März 2020.
Gruß,
Matthias
(Moderator)
Edit von Matthes (Mod): leider blieb hier ein kurzes Feedback aus. Da aber vom Threadersteller als gelöst gekennzeichnet, hänge ich hier zur besseren Übersicht ein Schloss vor und schließe ab.