Deezer Flat Premium 6 Monate gratis

[rob2kay]

Hallo,

ich habe seit dem 21.12.2019 die 6-monatige gratis Deezer Flat. Nun ist mir ein folgend schwerer Fehler passiert. Irgendwie bin ich auf der App auf das Familie Abo gekommen und nun wurde der bestehende Premium Acount in einem bezahl Familiy Acount umgebucht.

Obwohl ja schon einer bestand. 

Vodafone Hotline konnte mir noch nicht richtig weiterhelfen.

Vorallem wurden die 14,99€ bereits abgebucht.

Würde gerne alles rückgängig machen und mein free Premium Acount wieder herstellen. Der ja noch bis zum 20.06.2019 geht.

Vielen lieben Dank schonmal

Gruß Robert

[Falkenhorst]

sehe da keine Chance