Datenverbrauch Amazon Prime Video App trotz Video Pass

[Ralf14]

Hallo,

anscheinend verbraucht die Amazon Prime App bei mir Daten obwohl ich den Video Pass gebucht habe. In den letzten 3 Tagen sind so an die 3 GB Datenverbrauch zusammengekommen. Ist das ein bekanntes Problem und gibt es eine Lösung, (die App ist auf dem neuesten Stand und Netflix verbraucht auch kein Datenvolumen!)

[1NG0]

Hallo @Ralf14,

das Problem ist in Verbindung mit Amazon Prime Video leider bekannt, die Technik ist dran. Aktuell haben wir leider noch keine Lösung. Schick mir bitte mal Deine Rufnummer und das Kundenkennwort per PN zu.  

Viele Grüße

Ingo