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am 30.05.2020 20:02
Hallo,
ich habe im September 2019 meinen alten Handyvertrag gekündigt und einen neuen zusammen mit dsl und giga-Kombi abgeschlossen.
Jetzt habe ich gesehen, dass seit September die datenkarte, welche in meinem alten Vertrag umsonst enthalten war, einfach für 14,99€ weiter abgebucht wurde!
ich habe hierzu auch schon ein kontaktformular mit der Bitte um schnelle Rückantwort ausgefüllt!
30.05.2020 20:32 - bearbeitet 30.05.2020 20:34
Dann schauen wir doch mal, was dein Kontakt per Kontaktformular ergibt, also frühestens Dienstag.
...und Datenkarten sind eigene Verträge, die müssen auch ganz normal gekündigt werden.
am 02.06.2020 07:04
Hi Naisn,
genau, wie Gr3g schreibt: Jede Mobilfunk-Nummer muss ausdrücklich gekündigt werden. Vodafone kann ja nicht einfach die Nummern kündigen ohne Aufforderung.
Schreib uns hier gern Bescheid, wie es weiter gegangen ist.
Schönen Wochenstart
Su