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Frage
Antwort
Lösung
am 19.03.2018 19:51
Hallo, habe frisch einen DataGo 12GB Vertrag abgeschlossen und jetzt erst gesehen, daß für den lt Vodafone Dok 4104 ein Rabatt für Behinderte ab 50% möglich ist.
Kann man diesen Rabatt auch nachträglich beantragen und wie wäre das Vorgehen dazu ?? Habe bei der Hotline noch nicht dazu angefragt.
Gruß
Martin
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 22.03.2018 14:12
Das Anliegen konnte per PN geklärt:
Zur Info: da der Kunde bereits einen Rabatt von 2,50 Euro / Monat erhält, ist eine weitere Kombination / Vergünstigung mit dem Behindertenrabatt nicht möglich.
Thread gelöst Haken dran und Schloss vor.
Gruß,
Matthias
(Moderator)
am 20.03.2018 13:16
Hallo mm-bs,
Vergünstigungen in den DataGo-Tarifen gibt es nur noch für Junge Leute, Studenten, Selbständige und Freiberufler.
Gruß,
Matthias
(Moderator)
am 20.03.2018 14:31
leider musste ich extra um zu antworten einen neuen Account erstellen, sollte mm-bs immer bestätigen, was aber nicht ging, weil die Email schon bekannt ist. ist sehr ärgerlich
aber erst einmal danke für deine Antwort. Bitte schau selbst in dem von Dir verlinkten Dokument nach, da steht explizit der Behindertenrabatt von 15% drin unter Vergünstigungen
Für junge Leute, Studenten oder Menschen mit Behinderung ab 50 %: 15 % Rabatt auf den Paketpreis
mache ich da einen Fehler ??
Gruß
Martin
am 21.03.2018 11:26
Du hast Recht, mein Fehler! Habe mich nur auf Seite 2, der Preistabelle, bezogen. Auf Seite 1 unter "Preise" wird richtigerweise auf die Vergünstigung für Menschen mit Behinderung ab 50 % hingewiesen.
Wenn Du mir unter Angabe dieses Threadnamens im Betreff eine PN mit Deinen Kundendaten (Rufnummer & Kundenkennwort) sowie Deinem Behindertenausweis schickst, trage ich den Rabatt für Dich ein. Dabei verlängert sich Dein Vertrag um 24 Monate.
Gruß,
Matthias
(Moderator)
am 21.03.2018 12:53
vielen Dank, ist erledigt, hoffe das reicht so, wenn nicht bitte um Antwort
am 22.03.2018 14:12
Das Anliegen konnte per PN geklärt:
Zur Info: da der Kunde bereits einen Rabatt von 2,50 Euro / Monat erhält, ist eine weitere Kombination / Vergünstigung mit dem Behindertenrabatt nicht möglich.
Thread gelöst Haken dran und Schloss vor.
Gruß,
Matthias
(Moderator)