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Can’t find the Rechnung

Dear Moderator,

Could you please help me where I can find my mobile phone invoice? I cant see that on the Vodafone app and can’t find it on the mein Vodafone page.

Is there a way that I automatically get it to my email address each month?

Thanks in advance, Burhan

Akzeptierte Lösungen
Moderator

Betreff: Can’t find the Rechnung

Hey bengin34,

 

I will answer your PN as soon as possible. Smiley (zwinkernd)

 

regards

Boris

 

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Moderator

Re: Can’t find the Rechnung

Hey @bengin34,

 

before you can see your bills you have to add your mobile number to your MeinVodafone account.

 

regards,

Boris

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Netzwerkforscher

Betreff: Can’t find the Rechnung

Hi Boris, thanks for the information. I did it but maybe I am doing something wrong or missing and still dont see anything.

Besides, I have Vodafone app amd I can see every information there but the invoice. If my numbers were not there, the app shouldn’t be showing me data usage, invoice summary etc, right?

The invoice archieve link in the app shows all months but invoices can’t be downloaded.

Cheers, Burhan
Moderator

Betreff: Can’t find the Rechnung

Hey @bengin34,

 

maybe i should have a look at your MeinVodafone Account.

 

Can you please send me you phone number and customer password via PN?

 

regards

Boris

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Netzwerkforscher

Betreff: Can’t find the Rechnung

Hi Boris,

I just send the PM.

Thanks for help.
Moderator

Betreff: Can’t find the Rechnung

Hey bengin34,

 

I will answer your PN as soon as possible. Smiley (zwinkernd)

 

regards

Boris

 

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Netzwerkforscher

Betreff: Can’t find the Rechnung

Thanks Boris.

An update : as of this morning, Vodafone app started again to show all invoices but the last one from 8 of Feb.

I see them under Meine Rechnung/Alle Rechnungen

Interesting why only the last is missing.

Cheers, Burhan
Netzwerkforscher

Betreff: Can’t find the Rechnung

Thanks Boris for all the help.

Now Vodafone app shows all invoices again (as it used to be earlier).

Regards, Burhan
Moderator

Betreff: Can’t find the Rechnung

Hey @bengin34n,

 

great to hear that everythings fine now.

 

I´ll close your thread now.

 

regards

Boris

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