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Sehr gut! Dann sind wir ja fast am Ziel...
Somit hat Beate in Zukunft über die App alles im Blick und kann dich gegebenfalls informieren wenn das Guthaben knapp wird.
Der aktuelle Tarif ist ja der Talk&SMS ohne Basispreis mit dem du für 9cent/Minute telefonieren oder SMS senden kannst. Bei diesem Tarif sind ohne gebuchte Optionen keine Datennutzung möglich. Ebenso sind auch keine Telefonieminuten oder SMS inklusiv. Somit kann auch kein Inklusivvolumen angezeigt werden. Deshalb steht dort "Keine Angaben verfügbar".
@Pitter06 schrieb:
Ps: Die Vodafon Flat, Ist das die die ich suche? Gespräche und sms ins Fodafon Netzt ohne Minutenpreis?
Korrekt. Die kannst du, wenn das über die SMS nicht funktioniert hat, alternativ auch hier in der App buchen. Das war das Ziel. Gehe dazu wie oben beschrieben vor. Wenn du auf "Infos & Kaufen" klickst, siehst du nochmal alle Infos zum Tarif. Die Buchung erfolgt nach Klick auf "Akzeptieren und kostenpflichtig kaufen". Anschließend sollte die Option unter den gebuchten Optionen erscheinen.
Hallo @ttwa2011 .
So wie Du es beschrieben hast haben wir es gemacht. Die "Vodafon Flat" für 2,99€ wird auch schon in mein Vodafone angezeigt.
Dank Dir ist das auch erledigt.
Jetzt muss ich nur noch raus finden wie ich das monatlich vom Konto Abbuchen lassen kann.
Das ist alles gar nicht so einfach wenn man schon etwas älter ist. Aber Gott sei Dank gibt es so Fachleute wie Dich,die Geduld und ihr Wissen einbringen um anderen zu Helfen.
Dafür ein riesiges Danke schön.
Mit freundlichen Grüßen.
Beate u. Peter
Sehr gut. Da warst du schneller als ich geschrieben habe...
@Pitter06 schrieb:
Jetzt möchte ich dieses nur noch über meinen Mobilfunkvertrag abbuchen lassen.
Da komme ich nicht weiter.
Du hast doch das Guthaben per Guthabenübertragung (Callnow Transfer) aus deiner App wie von mir beschrieben auf die Callya Sim von Beate übertragen? Korrekt? Damit wird dir das übertragene Guthaben von 10€ auf deiner nächsten Mobilfunkrechnung deines Red XS berechnet. Du Vodafone Flat kostet 2,99€. Wenn ihr sonst keine Optionen bucht und Beate ansonsten nicht in andere Netze für 9cent telefoniert oder SMS sendet bleibt es bei den 2,99€/4 Wochen. Das Guthaben von 10€ reicht also aktuell für 12 Wochen Vodafone Flat. Die verbleibenden 1,03€ kann sie z.B. für 11 Minuten/SMS in alle anderen Netze für 9 cent nutzen, bis es aufgebraucht ist. Wenn ihr das Guthaben im Blick haltet, könnt er jederzeit auf dem gleichen Weg nach Bedarf nach und nach weiteres Guthaben aufladen. Ihr könnt auch gleich weiteres Guthaben so aufladen und habt dann länger "Ruhe". Das macht ihr einfach so wie es für euch praktikabel ist.
Ich ging davon aus, dass ihr jetzt mal die 10€ aufgeladen habt und schaut ob das das für euch so passt. Wenn nicht ist nicht viel "kaputt".
(Alternativ gäbe es noch die Möglichkeit, das automatisch Guthaben durch Abbuchung von Bankkonto aufgeladen wird, wenn es unter 5€ fallt. Ich denke aber, dass ihr mit der Variante oben flexibler reagieren könnt.)
Hallo @ttwa2011 .
Nachdem alles so wunderbar geklappt dank Deiner Hilfe läuft jetzt alles so wie es soll und jetzt hast Du Ruhe vor uns.
Mein Mann und ich sind Dir wirklich sehr dankbar.
Wenn wir Bedenken was Du für eine Mühe und eine Geduld für uns hattest und uns dadurch zu allen Lösungen gebracht hast, das verdient unsere Hochachtung.
Wir Wünschen Dir ein geruhsames und Stressfreies Wochenende.
Mit Lieben Grüßen.
Beate u. Peter
Guten Tag.
Dank @ttwa2011 Klappte alles hervorragend. Gut zu Wissen das Superuser mit so viel kenntnissen den Kunden Helfen.
Nochmals ein herzliches Danke schön.
Hier kann jetzt dank @ttwa2011 endgültig ein Schloss vor da alles geklärt ist und alles bestens läuft.
Wir wünschen noch einen schönen Restsonntag.
Mit freundlichen Grüßen
Beate u. Peter V.
