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Frage

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Antwort

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Lösung

Bestellung abgelehnt
JonasM
Rookie
Rookie

hallo Vodafone Team

 

meine Bestellung wurde leider abgelehnt. Ein Grund wurde nicht angegeben. Es handelt sich hierbei um ein Google Pixel 6, welches mit dem Black Deal 999GB im Monat bestellt wurde. Mein Bankkonto wurde bereits hinterlegt.

 

Bitte ein Moderator anschreiben, damit ich die Bestellnummer durchgeben kann, da ich per Telefon leider nie durchkomme.

1 Antwort 1
BerndD
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo Jonas,

 

wenn eine Bestellung abglehnt wird, dass hat das meist etwas mit einer negativen Bonität zu tun. In dem Fall können wir Dir leider keinen Vertrag anbieten.

 

Beste Grüße

Bernd

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