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Frage
Antwort
Lösung
am 14.04.2020 15:42 - zuletzt bearbeitet am 14.04.2020 22:09 von Mav1976
Hallo,
ich habe am 09.04.2020 eine Young M Vertrag abgeschlossen. Jetzt möchte ich stornieren, obwohl das Packet noch nicht da ist. Ich kann nicht bei der Kundenservice nicht anrufen, weil ich noch keine Rufnummer von das Packet habe. In der Bestellbestätigung steht auch nirgendwo, dass man sie zum Stornierung anklicken kann.
Was soll ich jetzt machen?
Mit freundlichen Grüßen
*** @NH2543, Beitrag von Andere VF-Services nach Mobilfunk verschoben! ***
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 18.04.2020 14:46
Ich habe einfach mal den Brief abgewartet und würde sie jetzt zurückschicken
am 15.04.2020 08:15
Ich denke du meinst Widerrufen, nicht stornieren?
Wenn ja dann kannst du alles unter https://www.vodafone.de/retoure/login erledigen.
am 17.04.2020 09:40
Hi NH2543,
wie schaut es aus?
Hast Du eine Entscheidung getroffen?
Gruß
Su
am 18.04.2020 14:46
Ich habe einfach mal den Brief abgewartet und würde sie jetzt zurückschicken
am 19.04.2020 09:05
Alles klar, danke Dir für Deine Antwort.
Dann schließen wir Deinen Thread?
Gruß
Su
am 14.04.2021 11:46
Hallo Vodafone Team,
am 14.04.2021 15:15
Dieses ist hier ein Forum wo du keinen Widerruf tätigen kannst. Das mußt du entweder schriftlich machen oder den Kundenservice kontaktieren.