Sehr geehrtes Voadfone Team, ich möchte mich beschweren weil es nicht angehen kann das ich seit Dezember auf mein IPhone warte. Gestern sollte es am 21.01.21 nun endlich kommen. Was ist passiert auf seitens Vodafone wurde eine falsche Adresse benutzt obwohl ich bei Vertragsabschluss per Telefon meine Daten nochmal bestätigen sollte. Also hätte die richtigen Daten vorhanden sein müssen. Nun erzählt mir eine Service Mitarbeiterin das ich jetzt nochmal bis März warten soll weil bei dem Handy eine hohe Nachfrage wäre und mein Handy was zurückgeschickt wird erstmal jemand anderes es bekommt. Laut Dispo rutsche ich in der Liste wieder ganz nach unten und darf bis März warten. Eine Unverschämtheit ist das. Mich macht das echt sauer. 3 Monate auf mein Handy warten?!?! Das kann echt nicht sein. Gibt es irgendeine hohe Stelle bei Vodafone wo ich mich direkt beschweren kann? Laut Kontaktfotmular kommt nur ein Bot.
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