Bei Vertragsverlängerung zugesagte Rabatte werden nicht eingehalten

[Sayaem]

Hallo,

mir wurden zugesagte Rabatte die bei Vertragsverlängerung zugesagt wurden und auch extra auf Band aufgezeichnet wurden jetzt als nicht möglich mitgeteilt. An der Hotline bekommt man von jedem Mitarbeiter  eine andere Auskunft. Gerne kann sich jemand der Moderatoren bei mir zu dem Thema melden würde ungern einen Anwalt einschalten.