Mobilfunk

Basispreis-Erstattung bei neuem Vertrag
Daten-Fan

Hallo,

 

ich bin neue Vodafone-Kundin (mit GigaKombi). Den Vertrag bei meinem bisherigen Anbieter habe ich gekündigt. Er läuft noch bis Anfang Januar 2019. Bis dahin will ich mir die Basisgebühr meines neuen Vodafone-Vertrags erstatten lassen wie hier beschrieben.

Wenn ich auf der verlinkten Seite meine Daten eingebe, erscheint die Meldung "Leider können Sie nicht an dem Programm teilnehmen.". Was mach ich falsch?

 

Danke im Voraus für die Hilfe.

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1 Antwort 1
Ex-Moderator

Hey paralipomena,

 

das klingt aber merkwürdig Frustrierte Smiley

 

Schicke mir bitte per PN einmal Deine Kundendaten und ich schaue mir das mal an!

 

Gruß,

JannisZ

 

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