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Frage
Antwort
Lösung
am 20.04.2021 19:37
Hallo 🙂
Ich melde mich hier auf Anraten der Moderatorin Tina aus dem Kabel-Forum.
Ich müsste bei dem Mobilfunktarif möglichst unkompliziert und sicher die Bankdaten ändern. Also würde ich das ungern über die Hotine/Servicetelefonnummer machen, dann da hat bisher leider nie etwas auf Anhieb richtig geklappt.
Mein Problem, das neue Konto ist ein Gemeinschaftskonto und daher müsste ich nicht nur die IBAN ändern, sondern auch den Namen der Kontoinhaber (bin ja nicht nur mehr ich). Und das geht über mein Vodafone-Konto leider nicht, da kann ich nur eine neue IBAN angeben.
Gibt es eine Möglichkeit das zu lösen? Die Bankverbindung beim Kabelvertrag hat mir die Moderatorin schon geändert.
Liebe Grüße
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 20.04.2021 22:01
Hi @KleinesMeerli,
siehe hier den Eintrag in der Hilfedatenbank. Dort steht auch, was zu tun ist, wenn sich zusätzlich zur IBAN auch der Name ändert.
am 20.04.2021 22:01
Hi @KleinesMeerli,
siehe hier den Eintrag in der Hilfedatenbank. Dort steht auch, was zu tun ist, wenn sich zusätzlich zur IBAN auch der Name ändert.
am 21.04.2021 18:28
Dankeschön!