Auslaufender Mobilfunkvertrag zu Callya wechseln

[Wicek]

Liebe Community,

mein Mobilfunkvertrad Red XS läuft nächste Woche aus und ich möchte gerne in einen CallYa Tarif wechseln. Meine Rufnummer möchte ich natürlich behalten. Wie gehe ich am besten vor? Ist es nicht am einfachsten, wenn die vorhandenen SIM-Karte umgestellt wird? 
Vielen Dank und viele Grüße 

[ttwa2011]

Hallo @Wicek !

Falls du den Wechselwunsch nicht bereits in der Kündigung angegeben hast, kannst du dies bis zu 90 Tage nach Vertragsende noch nachholen.

Du kannst dich hier etwas gedulden, damit dies möglicherweise ein/e Moderator/in für dich hinterlegen kann.

oder

Solltest du es ganz eilig haben kannst du neben der Hotline Vodafone alternativ auch per WhatsApp kontaktieren. Klicke dazu direkt hier.

Bitte einfach unter Angabe der jeweiligen Kundennumer des Mobilfunkvertrags um Wechsel in Callya zum Vertragsende. 

Die Schaltung in Callya erfolgt zum Vertragsende direkt auf deine vorhandene Sim im basispreisfreien Callya Basic. Anschließend kannst du in deinen Callya Wunschtarif wechseln. Die Rufnummer bleibt erhalten.

[Wicek]

Vielen Dank für die gute und ausführliche Antwort 👍