Menu Toggle

Mobilfunk

Siehe neueste
Anschlusspreis 5,95€
Alexander1996
Smart-Analyzer

Hallo, ich habe auf meiner letzten Rechnung den Posten Anschlusspreis für 5,95€ gefunden. Bei der Aufschlüsselung steht nur "Sperre alle Service aus. EU" Leider kann ich nicht so richtig nachvollziehen wo der herkommt. Es ist die dritte Rechnung seit Vertragsbeginn. Auf der ersten Rechnung war bereits ein Anschlusspreis für 39,99€ vorhanden.

Würde mich über eine Aufklärung freuen.

LG Alexander

Mehr anzeigen
3 Antworten 3
Helferlein
SuperUser

Hallo @Alexander1996,

da scheint sich ein Fehler eingeschlichen zu haben. Dazu habe ich hier mittlerweile schon mehrere Beiträge gelesen. Die Sperre muss wieder gelöscht werden, die Kosten bekommst Du gutgeschrieben.

 

Ich gehe davon aus, dass Du dazu in den nächsten Tagen Unterstützung von einem Moderator erhältst.

Sei du selbst die Veränderung, die du dir wünschst für diese Welt. (Mahatma Gandhi)
Mehr anzeigen
Alexander1996
Smart-Analyzer

OK vielen Dank für die Antwort. Ich werde geduldig auf einen / eine Moderator/in warten.

Mehr anzeigen
Jens-K
Moderator

Hallo Alexander1996,

 

gern helfe ich Dir hier weiter.

 

Bitte sende mir eine PN mit Deinem Namen und Deiner Rufnummer.

 

Dann sehe ich mir das mal an.

 

Gruß,

Jens



Netz-Assistent How To Hilfe !

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes und Sternen!
Unaufgeforderte PNs werden nicht beantwortet - Bitte erstellt einen Thread. Die Community hilft!
#bleibtgesund

Mehr anzeigen