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Aktuelle Einschränkungen

  • Mobil Es kommt zu Verzögerungen bei der Auslieferung von SMS, überregional/SMS Benachrichtigungen der Mailbox sind auch betroffen.
  • MeinVodafone im Web: Selfservice MeinVodafone im Web Registrierung/Hinzufügen von Verträgen.
  • Mobil: Aktuell kann es zu Einschränkungen, bei der Nutzung des Mobilen Hotspots bei iOS Geräten kommen.
  • Mobil: Bei Huawei Mifi Routern und Embedded Modulen, kann es zu falschen APN Einstellungen kommen. 

Nähere Infos dazu findest Du im Eilmeldungsboard.

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Mobilfunk

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Anschlussgebühr zurückholen

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Daten-Fan

Moin,

 

leider habe ich in der Vodafone-App den Button für das Zurückholen des Anschlusspreises nicht.

 

Ich hab den Vertrag über Samsung mitgebucht.

 

App wurde bereits neu installiert, keine Abhilfe.

 

Vielen Dank im Voraus

Gruß Andy

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1 Antwort 1
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SuperUser

Hallo @monstarr2 !

 

Die Anschlusspreisaktion ist Bestandteil von bestimmten Tarifangeboten, die über Fachhändler angeboten werden und wird im Angebot explizit aufgeführt. Nur dann gibt es auch einen entsprechenden Button in der App.

 

Wurde die Anschlussbefreiung auf der Angebotsseite und in der Bestellbestätigung aufgeführt? 

Ich kann auf der Seite von Samsung nur Vodafone Tarifangebote mit Anschlusspreis (39,99€) finden.

 

 

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