Anruf von 0172 127 9183 echt oder *piep*?

[donvitogonzalle]

Hallo zusammen,

ich habe gerade einen Anruf von der Rufnummer 0172 127 91 83 bekommen. Die Dame am Telefon meinte sie rufe Bestandskunden an weil irgendetwas am Vertrag geändert werden sollte, hat daraufhin mit mir die Daten abgeglichen (Name, Anschrift, E-Mail Adresse etc.) und plötzlich hätte das System nicht mehr funktioniert und Sie müsse später nochmal anrufen. Ist die Nummer bei Vodafone bekannt? Oder sind das *piep*?

[Boris · Accepted solution]

Hey @donvitogonzalle,

das ist definitiv eine Rufnummer von uns.

Kannst Dir sicher sein, das Deine Daten nicht in falsche Hände geraten sind.

LG
Boris

[BK10]

Hallo,

es ist ja schön und gut das es eine Nummer von Vodafone ist, aber ist der Umgang mit den Kunden der richtige wenn am anderen Ende der "Anscheinende Mitarbeiter" sagt "Viel Spass beim zuviel zahlen und tschüss". Undist es das richtige über Umwege die Kunden penetrant zu belästigen obwohl man keine Anrufe wünscht? 

Es ist traurig wie Vodafone, sogar schon im Bereich von Belästigung und Telefonterror, die Kunden kontaktiert. Obendrein dann unverschämt am Telefon ist.

Traurig aber leider die Realität wohl heute.