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Einschränkung von GigaTV Net und GigaTV App

Bei GigaTV Net und der App kann es aktuell zu einer eingeschränkten Nutzbarkeit kommen. Bei der App kommt es zu Problemen mit dem Login, die Fehlermeldung lautet Nutzername/ Passwort-Kombination fehlerhaft. Bei GigaTV Net kann es zu einem Ausfall der Sender und dem Hinweis 601 kommen. Wir geben in diesem Thread Updates zum Status der Störung. 

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Mobilfunk

Aktivierung der GigaKombi
GELÖST
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Smart-Analyzer

Hi zusammen,

 

 

ich hab nun auch einen Vodafone Kabel Deutschland Internet und Phone Vertrag und (schon länger) einen Jung XL Tarif. Habe gleich bzgl. der GigaKombi angerufen - da wurde mir mitgeteilt, dass diese sofort aktiviert wird und ich das auch umgehend in der App sehen würde. Das war bisher leider noch nicht der Fall. In der letzten Rechnung war die GigaKombi dann auch ausgewiesen, aber nur mit 0€. Könnt ihr mir bitte sagen ob das mit der GigaKomi klappt (am besten vor der Widerspruchsfrist am Donnerstag) und wann ich das zusätzliche Datenvolumen und den monatlichen 10€ Rabatt bekomme?

 

 

Vielen Dank und schöne Grüße!

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1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
Moderatorin

Hallo mebOUsEw,

 

schön, dass Du jetzt auch Mobilfunkkunde bei uns bist Smiley (fröhlich)

 

Ich schau gern einmal, was mit der GigaKombi ist.

 

Du kannst mir dazu gern eine PN mit Deiner Rufnummer, dem Kundenkennwort und dem Link zu Deinem Beitrag hier schicken.

 

Viele Grüße

 

Heike

 

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Moderatorin

Hallo mebOUsEw,

 

schön, dass Du jetzt auch Mobilfunkkunde bei uns bist Smiley (fröhlich)

 

Ich schau gern einmal, was mit der GigaKombi ist.

 

Du kannst mir dazu gern eine PN mit Deiner Rufnummer, dem Kundenkennwort und dem Link zu Deinem Beitrag hier schicken.

 

Viele Grüße

 

Heike

 

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Moderatorin

Hallo mebOUsEw,

 

danke, dass Du den Thread auf gelöst gesetzt hast. 

 

Die GigaKombi läuft ja nun auch Smiley (fröhlich) 

 

Hier ist jetzt eine Schloss dran. 

 

Schönen Ostermontag. 

 

Heike 

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