Aktivierung VoLTE/WifiCalling

[Maban]

Hallo !

Am 22.02.2020 wollte ich mittels der Hotline o.g. aktivieren lassen.

Aktuell ist noch die Vodafone Zuhause Option aktiviert ... beides ist ja leider nicht möglich ...

Wie lange dauert die Umstellung, ist dies für mich kostenlos ?

Tarif Red S

Ich empfinde es nicht gerade vertrauensvoll, wenn der Hotliner mir mitteilt, dass er meinen Wunsch

der Fachabteilung weiterleiten muss, und ich bis heute keine Bestätigung erhalten habe ...

Vielleicht kann ja ein Moderator helfen ?! 
Danke ...

Gruß, Martin

[Matthes]

Hallo Maban,

Maban schrieb: Wie lange dauert die Umstellung, ist dies für mich kostenlos ?  

hängt davon ab, ob die Kündigung der Zuhause-Option fristgerecht oder fristlos durchgeführt wird.

Grds. ist die Löschung der Vodafone ZuhauseOption wie auch die Aktivierung von VoLTE und WiFi Calling kostenfrei.

Gruß,

Matthias
(Moderator)

[Maban · Accepted solution]

Hallo !

Ein weiterer Hotliner konnte meinen Wunsch der Änderung sofort ausführen, aktuell klappt es auch

so wie es soll ... 

Gruß, Martin

[Matthes]

Perfekt

Da von Dir hier auch als gelöst gekennzeichnet, hänge ich zur besseren Übersicht ein Schloss vor und schließe den Thread hinter uns Beiden.

Beste Grüße,

Matthias
(Moderator)