Abbuchungen ohne Vertrag

[kmreisi]

Guten Tag,

Bei der Überprüfung meiner Kontoauszüge ist mir eine langfristige, monatliche, Abbuchung von Vodafone aufgefallen. Jedoch haben wir seit mehreren Jahren keinen laufenden Vodafone Vertrag mehr.

Da ich telefonisch ohne Telefonnummer oder Kundennummer nicht an einen Sachbearbeiter weitergeleitet wurde versuche ich es hier einen Vodafone Mitarbeiter zu erreichen.

Ich habe nur die Kontauszüge, leider keine weiteren Daten wie diese Abbuchung zustande kommt. IBAN kann ich per PN senden.

Letze Buchung war am 12.04 mit der Rechnungsnummer: ***.

Mit freundlichen Grüßen,

km

Edit: Rechnungsnummer aus Datenschutzgründen entfernt

[MichaM]

Hallo @km,

willkommen in der Community 

Ich kläre für Dich, was da abgerechnet wird.

Bitte schick mir eine PN mit

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Viele Grüße

Micha