Ich habe am 14.08.2018 einen GigaCube Flex Vertrag abgeschlossen. Scheinbar wurde hierbei auch ein zweiter Vertrag "Zuhause FestnetzFlat" mit gebucht, was ich wahrscheinlich im Vodafone-Shop übersehen habe. Ich habe nach dem Kauf nur den GigaCube und die Sim-Karte für den GigaCube erhalten. Ende August habe ich dann gemerkt, dass mehr Geld abgebucht wurde, als offen gewesen wäre. Da ich beim Vertragsabschluss kein Kunden-Passwort erhalten habe, konnte ich nicht gleich nachschauen, was da mehr gekostet hätte. Ich habe dann mein Passwort über das InfoDok 265 neu vergeben lassen. Nach dem Login habe ich den zweiten Vertrag mit dem Zuhause FestnetzFlat gesehen, den ich bestimmt nicht haben wollte, da ich das nicht brauche. Was kann ich jetzt tun? Eine zweite Sim-Karte habe ich nie erhalten und würde am liebsten den ungewollten Vertrag "Zuhause FestnetzFlat" wieder weg haben.
