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am 16.02.2019 09:58
16.02.2019 10:32 - bearbeitet 16.02.2019 10:32
Hi @SPreqi,
was der Mitarbeiter im Shop erzählt hat, war nicht korrekt. Bei Umstellung SIMonly wird der Zuschlag/Subvention zwar herausgenommen, aber der Vertrag verlängert sich dann um 24 Monate.
Kenne Änderung des Vertrages hätte diesen nur um 12 Monate verlängert. Jede Änderung aber um 24 Monate.
am 16.02.2019 12:58
Bei der Automatischen Verlängerung bei einem Jahr bleibt allerdings die Handy Subvention erhalten.
Bist du noch in der Zeit für einen Widerruf ?
am 16.02.2019 15:23
am 16.02.2019 16:29
@DreiViertelFlo schrieb:
Im Shop gibt es kein wiederrufsrecht @ masterscorp1982
Wurde doch nicht im Shop verlängert, sondern telefonisch. Im Shop wurde nur falsch beraten.
am 16.02.2019 19:25
Hallo @SPreqi,
ich sehe das wie @Mav1976 und @DreiViertelFlo , die Laufzeitverlängerung von 24 Monaten ist vollkommen richtig, bei einem Tarifwechsel in einen Tarif ohne Smartphone. Da du den Tarifwechsel telefonisch abgeschlossen hast, hast du ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Das kostet dich einen Anruf bei der Hotline. Der Tarifwechsel und die Laufzeitverlängerung werden dann rückgängig gemacht. Eine Möglichkeit, die Laufzeit trotz des Tarifwechsels anzupassen besteht nicht.
am 16.02.2019 20:09
am 18.02.2019 15:24
@SPreqi schrieb:
Widerrufen möchte ich natürlich auch nicht. Dann zahle ja ich für ein Handy das schon längst abbezahlt ist.
Das wäre bei korrekter Beratung auch nicht anders gewesen, denn die rechtzeitige Kündigung hast du leider so oder so verpennt.
am 19.02.2019 08:00
@SPreqi : bleibt dir nur eine Kostengegenüberstellung: entweder 2 Jahre mit SIM only laufen lassen und die Handyzuzahlung sparen oder widerrufen und dann 12 Monate mit Handyzuzahlung.