10GB Gigakombi einbuchen / aktivieren

[dannycn]

Hallo,

ich habe einen Vodafone cable TV, internet und phone 500cable und mobilfunk red m vertrag bei ihnen und habe keine 10gb extra wie von ihnen versprochen beim vertragsabschluss. könnten sie bitte meinen rabatt und die 10gb einbuchen?

[Matthes · Accepted solution]

Hallo dannycn,

werden denn beide Verträge (Mobilfunk & Festnetz) über die gleiche IBAN abgerechnet?

Grds. kannst Du Deine GigaKombi dann über jeden direkte Kontaktkanal wie z.B. Deiner Kunden-Hotline beauftragen.

Gruß,

Matthias
(Moderator)

Edit von Matthes (Mod): leider blieb hier eine Antwort bzw. kurzes Feedback aus. Aber da vom / von der Threadersteller/in als gelöst markiert, hänge ich hier ein Schloss vor und schließe zur besseren Übersicht ab.