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Einschränkung Mobile Telefonie und Daten 2G/3G/4G PLZ 0309x, 03205, 0322x, 03246, 1590x-1592x

Es kommt zu Einschränkungen bei der Mobilen Telefonie und Daten 2G/3G/4G im PLZ-Gebiet 0309x, 03205, 0322x, 03246, 1590x-1592x, Burg Spreew, Calau, Crinitz, Gollmitz, Laasow, Lübbenau, Terpt, Vetschau, Zinnitz.

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Mobilfunk

Übernahme Basispreis, Kündigungsbestätigung nicht eingegangen
GELÖST
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LU3 Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo, 

 

ich habe eine Kündigungsbescheinigugn meines alten Anbieters via Post an Vodafone verschickt. Nach Nachfrage bezüglich der versprochenen Kostenübernahme des Basispreises für 3 Monate wurde mir im Call-Center gesagt dass die Kündigungsbestätigung nicht eingegangen sei und ich diese via E-Mail nachreichen kann. 

 

An welche Adresse muss die Sendung erfolgen ?

 

Danke für die Info 

 

Grüße. 

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1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
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SuperUser

@LU3

Es ist nicht notwendig für das gleiche Anliegen mehrere Beiträge zu eröffnen.

 

https://www.vodafone.de/contact/rf/contactform.jsp

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2 Antworten 2
LU3 Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo, 

 

wo kann ich meine Kündigungsbestätigung des Altanbieters hochladen? Ich hatte bereits postalisch versendet, jedoch erhielt ich die Information, dass kein Schreiben im Service eingegangen ist. 

 

Grüße.

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SuperUser

@LU3

Es ist nicht notwendig für das gleiche Anliegen mehrere Beiträge zu eröffnen.

 

https://www.vodafone.de/contact/rf/contactform.jsp

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