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Lösung
am 04.12.2021 22:01
Hallo
Ich hab heute einen Mobilfunkvertrag mit der Gigakombi abeschlossen am Telefon. Ich hab die vertragszusammensetzung bekommen und da drinne steht dass das nächste eine Bestellbestätung wäre aber wann kommt diese an?
Mfg
am 04.12.2021 22:40
Heute noch oder morgen auf gar keinen fall. Am Mo. oder Di.
am 05.12.2021 20:16
Die Bearbeitung dauert aktuell eher 5-8 Tage, somit würde ich frühestens Ende der Woche damit rechnen.
am 12.12.2021 01:55
Es kam die bestellbestätigung montags an aber jetzt warte ich auf die Auftragsbestätigung
am 12.12.2021 13:54
Hast du denn die Bestellung über den enthaltenen Link bereits bestätigt? Nur dann wird die telefonische Bestellung weiter bearbeitet, das ist seit dem 01.12.2021 gesetzlich vorgeschrieben.
am 12.12.2021 14:02
Ich habe eine bestellbestätigung bekommen oder irgendeinen link
Nur pdf datei
Was für ein link?
am 12.12.2021 14:05
Der Link sollte eigentlich bereits in der Zusammenfassung enthalten gewesen sein.
am 12.12.2021 14:07
In der pdf datei ist kein link vorhanden
Es steht nach den ganzen daten dass der nächste schritt die auftragsbestätigung ist. Da ist kein link mit bei
am 12.12.2021 14:15
Ist auch nichts bei gewesen und die bestätigung kam ja an
Eben nochmal geguckt und da steht nichts von bestätigen oder sonst irgendwas....