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200GB Aktion
Habe eine Vertragsverlängerung in den Gigamobil M durchgeführt. Die Aktions 200 GB wird mir weder in der App noch online als verfügbares Datenvolumen angezeigt. Dort werden nur 50 GB aufgeführt. In der Auftragsbestätigung sind die 200 GB enthalten. K...
Irrungen und Wirrungen Vertragsverlängerung
Hallo liebe Foris,ich habe durch Zufall entdeckt dass ich meinen Vertrag verlängern kann. Kurioserweise genau jetzt muckelt mein S22+. Nun ja, also angerufen und irgendwie enttäuscht(entsetzt) über die Preisgestaltung Zuzahlung und Tarif und das ern...
Rücksendung Kabel Router bei Tarifwechsel
Ich habe seit 20.04.24 einen Tarifwechsel zum gleichen Preis von GigaZuhause 250 Kabel auf GigaZuhause 500 Kabel gebucht. Nun soll ich meinen bisherigen Router bis zum 04.05.24 zurücksenden, habe aber keine Nachricht, ob ich einen neuen Router erhalt...
Vertragsverlängerung
Ich habe heute meinen bestehenden Vertrag zu GigaMobil L 50GB verlängert. Laut dem Angebot von Vodafone, sollten 200GB extra dazu kommen. Nur leider werden mir nur 50GB angezeigt? Bekomme ich noch die 200GB? Mit freundlichen Grüßen
App zeigt nur 30 GB EU-Roaming anstelle von 80 GB?
Hi,ich habe eine Frage zu meinem neuen Vertrag mit 250 GB (Gigamobil M mit der Aktion +200 GB)Die App zeigt nun 200 GB Zusatzvolumen, 50 GB Partnerkarten+EU und 30 GB EU Datenvolumen.Sind die 30 und 50 zusammen dann die 80 im Vertrag stehenden GB für...
Falsche Zusagen zum Vertragsabschluss, schlichtes Belügen auf merhfache Nachfragen, wie vorgehen?
Huhuu liebe Community, bitte um Rat und Hilfe, wie, wer, wo bei Vodafone vielleicht direkt helfen kann. Ab 2002 war ich stets treuer Kunde bei der Telekom, später TMobile. Da ich zufrieden mein Internet aber bei KabelD / Vodafone nutze, war einfach Ü...
Datenvolumen EasyTravel Wochenpaket USA
Hallo zusammen, da ich in einigen Tagen in die USA fliege und diesmal keine SIM-Karte eines lokales Anbieters vor Ort kaufen möchte, würde ich gerne meinen eigenen Vodafone Vertrag dort nutzen. Ich bin jetzt auf die "EasyTravel Woche" für 21,99 Euro ...
Einzugsermächtigung erteilen
Guten morgen,ich habe vor kurzem einen Mobilfunkvertrag bei Vodafone abgeschlossen und folgende Formulare im Arcobat Reader ausgefüllt und unterschrieben."InfoDok 230: SEPA-Basis-Lastschrift-Mandat - Mobilfunk und Festnetz DSL (Vodafone GmbH).pdf""In...
Vodafone stellt sich quer bezüglich Samsung S24 Ultra "garantierte" Altgeräteprämie.
Ich habe am 29 Februar die Aktion 500€ fürs Galaxy S24 Ultra genutzt. (Gigamobil M mit Top Smartphone) Ich habe "Poco X3 NFC 64GB" als Inzahlungnahme genutzt und vor Vertragsabschluss auf der Online Seite wurde mir der Betrag 23€ angezeigt was mit de...
Trotz Wiederruf - Abbuchung
Moin! Trotz meines Wiederrufs wurde mir sowohl die Gebühr für das Handy, als auch für die monatlichen Kosten meiner Bestellung abgebucht. Seit mehr als einer Woche wurde mir vom Kundenservice versprochen, dass ich es zurückerstattet bekomme. Wann pas...
