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Gelöst! Wann erfolgt der Bankeinzug
Hallo, ich habe am 22.12 einen Vertrag mit Handy abgeschlossen, das Handy soll erst am 19.1 geliefert werden. Meine Frage ist jetzt, ich habe mit Lastschrift Einzug gezahlt, wann wird die Einmalzahlung vom Gerät fällig ? danke schonmal für die Antwo...
Festnetz
Festnetzgespräche werden nach 30 Minuten einfach unterbrochen
Gelöst! In der Watch App Kundenkennwortoft falsch eingegeben
Liebe Community, bei der Einrichtung meiner Apple Watch in der App bei der Esim Aktivierung habe ich blöder Weise mein Kennwort zu oft falsch eingegeben. Der Kundenservice ist mega nett und hilfsbereit hatte zu diesem Problem etwa 15 Mitarbeiter am ...
Keine Kündigungsbestätigung
Ich habe trotz Telefonat keine Kündigungsbestätigung erhalten. In der App wird auch immer noch angezeigt, dass es keine Bestätigung per Telefon gab.
atopas
Ich habe ein Problem mit der Datengeschwindigkeit und die Dezember-Rechnung ist bereits bezahlt. warum?
Rechnung
MobilfunkBei meinen Rechnungen finde ich nicht die Rechnungen für meinen FamilyCard-Zusatzvertrag.
Gelöst! Rückfragen nach Kündigung
Guten Abend, ich habe meinen Handyvertrag plus Zusatzkarte gekündigt. Bei der Hauptkarte wurde mir die Kündigung bestätigt und die Opt-in Option wird angezeigt. Beim Telefonat wurde mir auch versichert, dass die Bestätigung auch für die zweite Karte ...
Vertragsänderung
Hallo,Habe am 21.12 eine Vertragsänderung gemacht,habe ein Email bekommen,die ich bestätigen soll.Kann aber nicht,immer wenn auf bestätigen drücke kommt Fehlermeldung 403.Habe jetzt nochmal ein Email als Erinnerung bekommen,dass ich bestätigen soll s...
Gelöst! Anzeige Datenvolumen
Ich habe das Handy gewechselt und von Sim Auf e Sim umgestellt. Seitdem verändert sich trotz Nutzung die Anzeige für das Datenvolumen nicht mehr?
Horrende Kosten im Ausland vermeiden
Hallo zusammen, bei mir steht ein längerer Auslandsaufenthalt in einigen asiatischen Ländern bevor. Ich benötige in dieser Zeit meinen Mobilfunktarif hier zwar nicht, jedoch möchte ich weiterhin unter meiner Rufnummer erreichbar sein. Deshalb hier me...
