Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Gelöst! Tarifwechsel online - wo ist der Bestätigungsbutton?

Hallo,ich möchte meinen Tarif wechseln, wähle dazu meinen Wunschtarif etc. aus und möchte dies bestätigen - aber statt einem Bestätigungsbutton erhalte ich nur die "ausloggen"-Möglichkeiten

Zwei Vodafone Mobilfunkverträge zu FamilyCard zusammenführen

Hallo,Meine Frau und ich haben jeweils ein Vodafone Mobilfunkvertrag und jeweils also eine eigene Kundennummer. Der eine Vertrag läuft Ende Januar aus und ich würde die auslaufende Rufnummer gerne bei dem fortlaufenden Mobilfunkvertrag als Zusatzkart...

Komische Rechnung

Bei meiner Rechnung für Dezember 2023 mit dem GigaZuhause 250 Kabelvertrag gab es einen großen Fehler in der Rechnung. In der Rechnung stand, dass ich die fritzbox nicht zurückgegeben habe - aber warum sollte ich die fritzbox zurückgeben, da mein Ver...

Vodafone Young L 2020 zu modernem Unlimited Tarif wechseln?

Hallo zusammen, ich habe bisher immer einen Young L Tarif mit Smartphone gehabt. Dieser wird online als Young L 2020 angezeigt.Nun laufe ich auf die Mindestlaufzeit des Vertrags zu.Ich brauche nun nach zwei Vertragsdurchläufen genug Smartphones und w...

Gelöst! Vertragsübertragung

Darf ich einen Mobilfunkvertrag, während der laufzeit auf eine andere Person übertragen, wenn ich ihn nicht mehr möchte?

Kundendaten ändern

Ich möchte gern meine Kundendaten ändern - meine Handy-Nr. ist neu und ich habe die Simkarte über Vodafone bestellt und erhalten. Eine Änderung ist nach mehrmaligen Versuchen nicht möglich - mit dem Hinweis: Es ist ein Fehler aufgetreten.Was ist hier...

Gelöst! 3 Monate falsch berechneter Tarif aber keine Gutschrift (Hotline keine Hilfe)

Hallo,mir wurde nach einer Verlängerung meines Vertrages im September (ohne Smartphone) drei weitere Monate die Zuzahlung zu einem Premium Smartphone abgerechnet, obwohl ich kein Smartphone genommen habe.Nach einem Anruf im letzten Monat wurde der Ta...

Partnerkarten können nicht verlängert werden

Hallo, ich habe auf meinen Vertrag zwei Partnerkarten, ich wollte gerne mal schauen da es angezeigt wird das ich diese verlängern kann bzw. ein vergünstigtes Gerät kaufen kann. Aber leider online nur Fehlermeldungen was kann ich tun?

Gefälschte Unterschrift

Hallo. Was soll ich nun machen. Ich habe gestern, als Konsequenz bereits sämtliche Verträge gekündigt (2 x Hdy Business, 3 x Handy Privat und DSl/Festbetz) ……aber das nimmt VF billigend in Kauf genauso wie die Tatsache, dass der Grund für die Kündigu...

Roaming im Rahmen eines 9-monatigen Schulaufenthaltes

Hallo in die Community!Hat jemand Erfahrung mit Roaming im EU Bereich im Rahmen eines Schulaufenthaltes?Die 4-Monats-Regel ist mir bekannt, aber gilt diese auch, wenn der Nutzer des Mobilfunkvertrags in Deutschland weiter mit Hauptwohnsitz gemeldet i...

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